オウンドメディアの運営において、質の高いコンテンツを継続的に発信することは不可欠です。しかし、多くの担当者が「社内のリソース不足」や「SEOノウハウの欠如」といった課題に直面し、思うような成果を出せずにいます。
記事制作代行サービスを適切に活用すれば、社内工数を削減しながら、検索上位を狙える高品質な記事を確保することが可能です。一方で、依頼先ごとの特徴や費用感を理解せずに発注してしまうと、納品物のクオリティ不足やコスト超過といった失敗を招くリスクもあります。
この記事では、記事制作代行のメリット・デメリットに加え、制作会社とクラウドソーシングの違いや、失敗しない選び方のポイントを解説します。自社の状況に最適な依頼先を見つけ、メディア運営を成功させたい方は、ぜひ参考にしてください。
目次
記事制作を外部のプロに依頼することは、単に「記事を書く手間が省ける」だけではありません。ビジネス全体を加速させるための投資として、非常に大きな価値があります。まずは、代行サービスを利用することで得られる主なメリットについて見ていきましょう。
具体的にどのような成果が期待できるのか、3つのポイントを詳しく解説します。
オウンドメディアの運営で最も大きな課題となるのが、時間の確保ではないでしょうか。1本の記事を作成するには、キーワードの選定から構成案の作成、執筆、校正、そして画像の選定まで、膨大な時間がかかります。これらを全て社内の担当者が行うと、本来注力すべき戦略立案や商品開発、顧客対応といったコア業務がおろそかになりかねません。
記事制作を代行会社へ依頼することで、これらの実務作業から解放されます。その結果、担当者はメディア全体の方向性を決めたり、コンバージョン率を高めるための施策を考えたりするなど、より付加価値の高い業務に専念できるようになります。組織全体の生産性を向上させる上でも、外部リソースの活用は賢明な選択と言えるでしょう。
ただ文章を書くだけでは、検索エンジンで上位表示させることは困難です。SEO（検索エンジン最適化）で成果を出すためには、Googleのアルゴリズムを理解し、検索意図を満たすコンテンツ設計が必要となります。しかし、最新のSEOトレンドを常に追いかけ、社内で実践し続けるには高い専門性が求められます。
実績のある記事制作代行会社には、SEOに精通したディレクターやライターが在籍しています。彼らは「どのようなキーワードで検索されているか」「競合サイトに勝つにはどのような情報が必要か」を徹底的に分析し、記事に反映させます。プロの知見を活用することで、自己流で進めるよりも遥かに早く、かつ確実な集客効果が期待できるはずです。
社内で記事を作成していると、繁忙期に更新が止まってしまったり、担当者のスキルによって記事の品質にばらつきが出たりすることがよくあります。メディアの成長には「継続性」が何よりも大切ですが、これを社内リソースだけで維持するのは容易ではありません。
制作代行を利用すれば、毎月決まった本数の記事を確実に納品してもらえます。また、プロの編集者や校正者がチェックを行う体制が整っているため、誤字脱字の防止はもちろん、読みやすさや情報の正確性が担保された記事が手に入ります。安定したスケジュールで高品質なコンテンツを発信し続けることは、検索エンジンからの評価向上にも直結し、ドメインパワーの強化にもつながります。
多くのメリットがある一方で、外部に制作を依頼することにはいくつかのデメリットやリスクも存在します。これらを事前に把握し、対策を講じておくことがプロジェクト成功のポイントです。
それでは、起こり得るリスクとその対策について確認していきましょう。
すべてを外部任せにしてしまうと、社内の担当者が記事制作のスキルやSEOの知識を習得する機会が失われてしまいます。将来的に内製化（インハウス化）を検討している場合、これではいつまで経っても自走できる体制が整いません。
この問題を回避するためには、単に納品物を受け取るだけでなく、制作会社から構成案の意図を聞いたり、フィードバックの内容を共有してもらったりする工夫が必要です。定例ミーティングなどで知見を共有してもらう場を設けるなど、パートナーとして並走してもらう関係性を築くことで、社内にも徐々にノウハウを蓄積していくことができるでしょう。
「いい感じの記事を書いてください」といった抽象的な依頼をしてしまうと、納品された記事を見て「イメージと違う」と落胆することになりかねません。これは制作会社の実力不足というよりも、コミュニケーションの齟齬が原因であるケースが大半です。
このようなミスマッチを防ぐためには、発注段階で明確なレギュレーション（執筆ルール）を共有することが大切です。「誰に向けた記事なのか」「どのような行動を促したいのか」「文体のトーン＆マナーはどうするか」などを詳細に伝えることで、期待通りの記事が上がってくる確率は格段に高まります。丸投げにするのではなく、共に作り上げる意識を持つことが重要です。
当然ながら、記事制作を依頼するには費用がかかります。1記事あたりの単価が数万円になることも珍しくないため、かけたコストに見合う成果が出ているかをシビアに見極める必要があります。しかし、オウンドメディアは効果が出るまでに時間がかかる施策であり、短期的な費用対効果が見えにくいという側面も否定できません。
そのため、投資が無駄にならないよう、事前にKPI（重要業績評価指標）を設定しておくことが重要です。「検索順位」「流入数」「コンバージョン数」などの数値を定期的にモニタリングし、費用対効果を検証し続ける体制を整えましょう。コスト意識を持ち、制作会社とも目標数値を共有しながら進めることが成功への近道となります。
「記事制作代行」と一口に言っても、その依頼先は大きく3つのタイプに分類されます。それぞれに得意分野や費用感が異なるため、自社の予算や目的に合ったパートナーを選ぶことが大切です。まずは、それぞれの特徴を比較表で整理しました。
| 依頼先 | 費用感 | 品質・専門性 | 進行管理 |
|---|---|---|---|
| クラウドソーシング | 安い | バラつきあり | 発注者が行う |
| 個人・フリーランス | 中程度 | 高い（人による） | 発注者が行う （一部依頼可） |
| 記事制作・編集プロダクション | 高い | 高く安定している | 丸投げ可能 |
それぞれの特徴を理解し、自社に最適な選択肢を検討してみましょう。
クラウドソーシングは、インターネット上で不特定多数のライターに仕事を依頼できるプラットフォームです。登録者数が非常に多く、初心者からベテランまで幅広い層が在籍しているため、比較的安価に依頼できる点が最大の特徴です。
大量の記事を低コストで作成したい場合や、簡単な体験談などを集めたい場合には非常に便利です。ただし、ライターのスキルにばらつきが大きく、進行管理や品質チェックは発注者側でしっかりと行う必要があります。手軽に利用できる反面、ディレクションの手間がかかる点は考慮しておくべきでしょう。
SNSやブログ、紹介などを通じて、特定の個人ライターやフリーランスに直接依頼する方法です。医療、金融、ITなど、特定のジャンルに特化した専門家を見つけることができれば、非常に質の高い記事を作成してもらえます。
制作会社を通さないため中間マージンが発生せず、スキルの高いライターに比較的リーズナブルに依頼できる場合もあります。一方で、個人での活動となるため、病気や急用などで連絡が取れなくなるリスクもゼロではありません。信頼できるパートナーを見つけるまでのハードルは少し高めですが、相性の良いライターと出会えれば強力な味方となるはずです。
法人として記事制作を専門に行っている企業です。ディレクター、編集者、ライター、校正者などがチーム体制で制作にあたるため、品質のばらつきが少なく、大量の記事制作でも安定して進行できるのが強みです。
SEOの戦略設計から任せられる会社も多く、オウンドメディアの立ち上げ期や、確実に成果を出したいフェーズでは最も推奨される依頼先です。費用は他の2つに比べて高くなる傾向にありますが、進行管理の手間が大幅に削減されることや、記事品質の担保という安心感を考慮すれば、コストパフォーマンスは決して悪くありません。
記事制作代行会社は数多く存在し、それぞれ得意分野やサービス内容が異なります。「どこに頼んでも同じだろう」と安易に選んでしまうと、期待した成果が得られず、時間と費用を無駄にしてしまう可能性もあります。自社に最適なパートナーを見つけるためには、いくつかの重要な判断基準を持っておくことが大切です。ここでは、特に重視すべき3つのポイントに絞って解説します。
これらのポイントを事前に確認することで、ミスマッチのリスクを大幅に減らすことができます。
記事の品質を左右する大きな要因の一つが、制作会社が持つ「業界知識」と「実績」です。例えば、医療や金融、法律といった専門性が高い分野の記事を作成する場合、一般的なライティングスキルだけでは不十分です。業界特有のルールや用語、法規制（薬機法や景品表示法など）を理解していないと、情報の正確性を欠いた記事になりかねません。
依頼を検討する際は、必ず自社と同業界での制作実績があるかを確認しましょう。過去の制作事例を見せてもらうことで、その会社が得意とするジャンルや記事のトーン＆マナーを把握できます。もし実績が公開されていない場合は、問い合わせ段階で「〇〇業界の記事制作経験はありますか？」と具体的に質問することをおすすめします。
「記事制作代行」と言っても、そのサービス範囲は会社によって様々です。単に指定されたテーマで文章を書くだけの会社もあれば、検索キーワードの選定から記事構成案（プロット）の作成、入稿作業までを一貫して代行してくれる会社もあります。
特にSEOでの上位表示を狙う場合、最も重要なのは「構成案」の質です。どのようなキーワードで検索上位を狙うのか、競合サイトにはない独自情報をどう盛り込むのかといった戦略設計ができていなければ、いくら文章がうまくても成果にはつながりません。自社にSEOの知見がない場合は、構成案の作成から丸ごと任せられる会社を選ぶのが賢明です。
見積もり金額の安さだけで制作会社を選んでしまうと、後から追加費用が発生してトラブルになるケースがあります。よくあるのが、「修正依頼をしたら追加料金を請求された」「アイキャッチ画像の作成費が含まれていなかった」といったトラブルです。
契約前に必ず確認しておきたいのが、基本料金に含まれる作業範囲です。具体的には、以下の項目が含まれているかをチェックしましょう。
料金体系が明確で、オプション費用についても事前に説明してくれる会社は信頼性が高いと言えます。
記事制作代行の費用は、依頼先や記事の内容、求める品質によって大きく変動します。適正価格で依頼するためには、相場観を知っておくことが不可欠です。ここでは、一般的な費用相場と、料金が決まる仕組みについて解説します。
それぞれの費用感を把握し、予算計画の参考にしてください。
記事制作の料金体系には、大きく分けて「文字単価型」と「記事単価型」の2種類があります。依頼先によって採用している体系や相場が異なるため、以下の表を参考に予算を検討してみてください。
| 依頼先 | 料金体系 | 相場目安 |
|---|---|---|
| クラウドソーシング | 文字単価 | 0.5円 〜 2円 （1記事 2,000円〜） |
| 個人・フリーランス | 文字単価 | 2円 〜 5円 （1記事 8,000円〜） |
| 記事制作代行会社 | 記事単価 | 1記事 3万円 〜 10万円 （ディレクション費込） |
安さだけで選ぶと品質が伴わない場合があるため、依頼内容に見合った適正価格を見極めることが重要です。
同じ「記事制作」でも、SEO記事と専門家監修記事では費用が大きく異なります。
一般的なSEO記事は、検索ユーザーのニーズを満たす情報を網羅的にまとめたもので、比較的安価に制作可能です。しかし、医師や弁護士、税理士などの有資格者が監修する「専門家監修記事」や、著名なライターが執筆する「取材記事」などは、その専門性や権威性が付加価値となるため、費用が高くなります。
専門家監修記事の場合、監修料として1記事あたり数万円〜10万円程度が上乗せされるのが一般的です。YMYL（Your Money or Your Life）と呼ばれる、お金や健康に関わる分野では専門家の監修がSEO上も重要視されるため、予算をかけてでも依頼する価値は十分にあります。
記事のクオリティを高めるために、オプションを追加する場合も費用が変わってきます。
例えば、インタビュー記事を作成するための「取材・インタビュー」や、オリジナルの写真を撮影するための「カメラマン手配」、記事の内容をわかりやすく解説する「図解・インフォグラフィック作成」などは、別途費用が発生することがほとんどです。
これらのオプション費用は会社によって設定が異なるため、見積もり時にしっかりと確認しておきましょう。また、CMS（コンテンツ管理システム）への入稿や、公開後の順位計測・リライト提案などを依頼する場合も追加費用がかかるケースがあります。必要な作業を洗い出し、トータルコストで比較検討することが大切です。
実際に記事制作代行を依頼する場合、どのような流れで進んでいくのでしょうか。スムーズにプロジェクトを開始するためにも、一般的なフローを把握しておきましょう。
プロジェクトを円滑に進めるためのステップを、3つの段階に分けて解説します。
まずは、自社がどのような記事を作成したいのか、目的やターゲットを明確にする「要件定義」から始めることが第一歩です。「商品購入につなげたい」「認知拡大を目指したい」といったゴールを設定し、それに合わせたキーワード候補や記事の本数を洗い出しましょう。
要件が固まった段階で、複数の制作会社に問い合わせを行い、見積もりを依頼します。この際、予算感や納期、希望するテイストなどをあらかじめ伝えておくと、より精度の高い提案が受けられます。提案内容や担当者の対応スピードなどを比較し、信頼できるパートナーを選定してください。
発注が確定したら、具体的な記事制作に入ります。多くの場合、いきなり書き始めるのではなく「構成案（プロット）」の作成からスタートするケースが一般的です。構成案には、記事のタイトル、見出し構成、各セクションで伝えるべき内容などが記載されており、記事の骨組みとなる重要な資料と言えます。
構成案を確認し、自社の意図とズレがないかすり合わせを行いましょう。また、この段階で「トンマナ（トーン＆マナー）」や「表記ルール（ひらく漢字、使用禁止用語など）」も共有しておきます。認識の齟齬をなくし、クオリティの基準を明確にしておくことが、後戻りを防ぐためのポイントです。
構成案が固まったら、ライターによる執筆へと進められます。完成した原稿（初稿）が納品されたら、内容に誤りがないか、レギュレーションが守られているかチェックしましょう。
修正が必要な箇所があれば、具体的な修正指示（フィードバック）を出します。「ここを直してほしい」だけでなく、「なぜ直してほしいのか」という理由も添えることで、ライターに意図が伝わりやすくなります。修正対応が完了し、問題がなければ検収（納品完了）となります。その後、自社メディアへの公開作業を行い、プロジェクトは完了です。
記事制作代行を検討する際、具体的なサービス内容や契約条件について疑問を持つ方も少なくありません。特に、自社の業界に対応してもらえるか、あるいは予算に合わせて柔軟に依頼できるかといった点は、多くの担当者が契約前に確認したいポイントです。ここでは、制作会社への問い合わせ時によく寄せられる質問とその回答をまとめました。あらかじめ疑問点を解消しておくことで、商談や見積もり依頼をスムーズに進めることができるでしょう。
結論から言えば、ほとんどのケースで依頼可能です。多くの制作会社では、IT、製造業、医療、金融など、各分野に精通したライターを抱えています。専門知識が必要な記事であっても、適切なリサーチや有識者へのインタビューを行うことで、質の高いコンテンツを作成することができます。
ただし、業界特有の商習慣や社内用語など、外部の人間には分かりにくい情報も存在します。そのため、発注側から専門資料を提供したり、事前に詳しいヒアリングの時間を設けたりするなど、制作チームへの情報共有を積極的に行うことが成功の鍵です。丸投げにするのではなく、共に専門性を高めていく姿勢があれば、ニッチな分野でも十分に成果を上げられるでしょう。
はい、多くの代行会社でリライトプランが用意されています。SEOの世界では、一度公開した記事も、情報の鮮度が落ちたり競合サイトの状況が変わったりすることで、検索順位が下がってしまうことが珍しくありません。そのため、定期的なリライトは必須の施策と言えます。
プロにリライトを依頼することで、現在の検索意図に合わせた情報の追加や、読みにくい箇所の修正、タイトルの最適化などを的確に行ってもらえます。新規記事の作成だけでなく、過去の資産を有効活用してサイト全体の評価を高めるためにも、リライト代行は非常に効果的な選択肢です。現状の順位や課題を伝え、どの記事から優先的に修正すべきか相談してみると良いでしょう。
対応可否は依頼先によって異なります。クラウドソーシングやフリーランスのライターであれば、1本単位でのスポット依頼を歓迎してくれるケースが大半です。一方、大手の記事制作代行会社やプロダクションの場合、「月10本以上」や「最低契約期間3ヶ月」といったミニマムロット（最低発注数）が設定されていることもあります。
とはいえ、最初から大量の記事を発注するのはリスクが高いと感じる担当者も多いはずです。会社によっては、品質確認のための「トライアル発注」を1本から受け付けている柔軟な企業も存在します。まずは少量の依頼でクオリティや対応スピードを確認し、信頼できると判断してから本格的な契約に進むのが、失敗しないための賢い進め方です。
今回は、記事制作代行に依頼するメリットや、失敗しないための選び方について解説しました。
オウンドメディアを成功させるためには、単に記事の本数を増やすだけでなく、SEOを意識した高品質なコンテンツを継続的に発信することが求められます。社内のリソース不足やノウハウ不足といった課題は、プロの代行サービスを上手く活用することで解決可能です。コストを抑えたい場合はクラウドソーシング、品質と安定性を重視するなら制作会社など、自社のフェーズや目的に合わせて最適なパートナーを選びましょう。
外部リソースを活用することは、担当者がコア業務に集中し、ビジネス全体を加速させるための有効な戦略です。ぜひ今回の記事を参考に、信頼できるパートナーを見つけ、メディアの成長につなげてください。
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著者情報 プロテア
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